Cookies, webbakens en soortgelijke technologie (Cookieverklaring)

Onze Cookieverklaring bevat alle relevante informatie met betrekking tot het gebruik van cookies, webbakens en soortgelijke technologieën in verband met onze Website en je keuzemogelijkheden in dit opzicht. Deze Cookieverklaring is van toepassing ongeacht hoe je toegang krijgt tot en gebruik maakt van onze Website, waaronder via mobiele apparaten.

1. Informatie over de technologieën die we gebruiken

Wanneer je gebruik maakt van onze Website, maken wij en geautoriseerde derde partijen gebruik van cookies en soortgelijke technologieën. Wij maken gebruik van cookies en soortgelijke technologieën die niet op je apparaat worden opgeslagen of die alleen op je apparaat worden opgeslagen zolang je browser actief is (bv. sessiecookies). Bovendien maken wij gebruik van cookies en soortgelijke technologieën die voor een langere periode op je apparaat worden opgeslagen (bv. permanente cookies). Waar mogelijk nemen wij passende veiligheidsmaatregelen om ongeautoriseerde toegang tot onze cookies en soortgelijke technologieën te voorkomen. Een unieke identificatiecode (ID) zorgt ervoor dat alleen wij en geautoriseerde derden toegang hebben tot gegevens die zijn verzameld door middel van cookies en soortgelijke technologieën.

De door ons gebruikte cookies en soortgelijke technologieën hebben verschillende functies:

  • Deze kunnen (technisch) noodzakelijk zijn voor het verzorgen van onze Website.
  • Deze helpen ons onze Website technisch te verbeteren (zoals controle van foutmeldingen en laadtijden).
  • Deze helpen ons om je gebruikerservaring te verbeteren (zoals door het opslaan van de tekengrootte en ingevoerde gegevens in webformulieren).

1.1 Wat zijn cookies, webbakens en soortgelijke technologieën?

1.1.1 Cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden (meestal bestaande uit letters en cijfers) die in het geheugen van je browser of apparaat worden geplaatst wanneer je gebruik maakt van onze Services, met name wanneer je onze website bezoekt of wanneer je een bericht opent. Cookies maken het mogelijk om een specifiek apparaat of browser te herkennen. Er zijn verschillende soorten cookies:

  • Sessiecookies (ook wel sessie-gebaseerde cookies genoemd) verlopen aan het einde van je sessie (bijvoorbeeld wanneer je je browservenster sluit) en stellen de rechtspersoon die deze gebruikt in staat om je activiteiten tijdens deze ene sessie te volgen
  • Permanente cookies blijven tussen de sessies door op je apparaat opgeslagen en stellen ons bijvoorbeeld in staat om je instellingen of activiteiten op verschillende websites te volgen
  • Cookies van de eerste partij worden ingesteld door de aanbieder van de online service die je gebruikt (zoals door de beheerder van de website die je bezoekt)
  • Cookies van derden worden ingesteld door een andere aanbieder dan de aanbieder van de online service die je gebruikt (zoals door de beheerder van een andere website dan de website die je bezoekt)

1.1.2 Webbakens

Webbakens (ook bekend als pixeltags of duidelijke gifs) zijn kleine grafische afbeeldingen die worden gebruikt in verband met de levering van onze diensten en die gewoonlijk in combinatie met cookies werken om het gebruik van een online dienst door de gebruikers te volgen. Wanneer we je bijvoorbeeld e-mails sturen, stellen webbakens ons in staat om bij te houden of je de e-mails hebt geopend en op links hebt geklikt om de prestaties van de campagne te meten en de functies te verbeteren.

1.1.3 Soortgelijke technologieën

Soortgelijke technologieën zijn technologieën die de entiteit die ze gebruikt in staat stellen je gebruikersgedrag te volgen. Dit kan worden gedaan door middel van lokale gedeelde objecten of lokale opslag, zoals flash-cookies, HTML 5-cookies en andere webapplicatiesoftwaremethoden, die allemaal informatie opslaan in je browser of op je apparaat. Daarnaast zijn er andere technologieën die zonder lokale opslag in je eindapparaat functioneren en in plaats daarvan gebruik maken van onder andere browserfuncties. In deze context wordt een 'vingerafdruk' van je systeem gemaakt die dient als een unieke identificatiecode.

Deze technologieën kunnen functioneren in al je browsers en worden in sommige gevallen niet volledig beheerd door je browser, maar moeten mogelijk rechtstreeks vanuit je geïnstalleerde applicaties of je apparaat worden beheerd. Soms gebruiken we de termen cookies en soortgelijke technologieën door elkaar.F

1.2 Waarom gebruiken we deze technologieën?

Sommige van onze Website kunnen alleen worden aangeboden met behulp van cookies, webbakens en soortgelijke technologieën. Sommige functionaliteit van onze Website kan alleen worden aangeboden met behulp van cookies, webbakens en soortgelijke technologieën. Meer informatie over de persoonlijke gegevens die wij met behulp van cookies en soortgelijke technologieën verzamelen, vind je hierboven in onze Privacyverklaring.

De cookies, webbakens en soortgelijke technologieën die worden gebruikt in verband met onze Services hebben de volgende functies:

1.2.1 Technologieën die operationeel noodzakelijk zijn

We gebruiken cookies, webbakens en soortgelijke technologieën die nodig zijn voor de werking van onze Webite. Dit omvat technologieën die nodig zijn om toegang te krijgen tot onze Website, de lokale versies en de bijbehorende functies die nodig zijn om de werking van de Website te bewaken, frauduleuze activiteiten te voorkomen en de beveiliging te verbeteren.

1.2.2 Technologieën die prestatiegerelateerd zijn

Wij gebruiken cookies, webbakens of andere soortgelijke technologieën om de prestaties van onze Services te beoordelen. Dit gebeurt onder andere om te analyseren hoe bezoekers onze diensten gebruiken, hoe gebruikers onze berichttools gebruiken, of en hoe items en links worden bekeken of hoe we onze diensten kunnen verbeteren.

1.2.3 Technologieën die verband houden met functionaliteit

Wij gebruiken cookies, webbakens of andere soortgelijke technologieën die ons in staat stellen je verbeterde functionaliteit te bieden bij de toegang tot of het gebruik van onze Website. Deze technologieën kunnen, onder meer, informatie opslaan die je via een webformulier hebt verstrekt.

1.3 Welke veiligheidsmaatregelen nemen wij om je gegevens te beschermen?

Wij beschermen onze cookies en soortgelijke technologieën om ervoor te zorgen dat alleen wij of geautoriseerde dienstverleners ze kunnen beoordelen. Hiervoor kennen we ze een unieke identifier (ID) toe die zo is ontworpen dat alleen wij hem kunnen verwerken.

1.4 Google Analytics

We maken gebruik van Google Analytics, een analysetool van Google LLC en Google Ireland Ltd. ('Google') om onze services voortdurend te verbeteren. Dit gebruik omvat de Universal Analytics-modus. Deze maakt het mogelijk om gegevens, sessies en interactie over meerdere apparaten toe te wijzen aan een gepseudonimiseerde gebruikersnaam om zo de activiteiten van een gebruiker over meerdere apparaten te analyseren. Google Analytics gebruikt cookies die op je apparaat worden opgeslagen en waarmee we je gebruik van onze services kunnen analyseren. De door de cookies verzamelde gegevens over het gebruik van onze services (inclusief je IP-adres) worden in de regel naar een server van Google in de VS gestuurd en daar opgeslagen (zie aanvullende informatie voor gebruikers in de Europese Economische Ruimte hieronder).

Google verwerkt deze gegevens voor ons om het gebruik van onze services te evalueren, om rapporten over gebruiksactiviteiten te genereren en om ons verdere diensten te verlenen die verband houden met het gebruik van onze services. Je IP-adres dat in de context van Google Analytics wordt overgedragen, wordt niet gecombineerd met andere gegevens vanuit Google.

De gegevens die via Google Analytics worden verzameld, worden na 14 maanden automatisch verwijderd. Gegevens waarvan de bewaartermijn is bereikt, worden een keer per maand automatisch verwijderd.

U kunt het verzamelen van gegevens via de Google Analytics-cookie voorkomen door je browserinstellingen aan te passen. Als je cookies deactiveert, kun je mogelijk echter niet alle functies van onze services optimaal gebruiken.

Bovendien kun je voorkomen dat gegevens met betrekking tot je gebruik van de services (inclusief je IP-adres) via de Google Analytics-cookie worden verzameld en verwerkt door Google door de volgende browserplug-inte installeren.

Je vindt meer informatie over Google Analytics in de gebruiksvoorwaarden en in het privacybeleid van Google.

Aanvullende informatie voor gebruikers in de Europese Economische Ruimte (EER):

Google Analytics is op onze website uitgebreid met de code 'gat._anonymizeIp();' om geanonimiseerde verzameling van IP-adressen te garanderen (zogenaamde IP masking). Dit betekent dat uw IP-adres, voordat het naar de servers van Google in de VS wordt verzonden, naar een server van Google in de EU (of in een andere lidstaat van de EER) wordt verzonden, waar het wordt ingekort zodat het niet kan worden getraceerd naar een bepaalde persoon. Pas nadat het IP-adres anoniem is gemaakt, wordt het verkorte IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen.

2. Je keuzes

Je kunt zelf bepalen in welke mate wij cookies en soortgelijke technologieën mogen gebruiken binnen de levering van onze Services. Je keuze hangt af van het doel waarvoor wij deze technologieën gebruiken.

Als je het gebruik van cookies – met inbegrip van cookies die operationeel noodzakelijk, prestatie- of functionaliteitsgerelateerd zijn – die wij gebruiken in het kader van de levering van onze Website wilt uitschakelen, kun je dit doen via de instellingen van je browser of apparaat, als dit wordt ondersteund door je browser of apparaat. De instellingen moeten voor elke browser die je gebruikt afzonderlijk worden gemaakt.

Houd er rekening mee dat je bepaalde functionaliteit van de Website mogelijk niet kunt gebruiken wanneer je cookies en soortgelijke technologieën uitschakelt.

3. Do Not Track

De Californische wet vereist dat wij je laten weten hoe wij reageren op de DNT-signalen (Do Not Track) van onze webbrowser. Omdat er op dit moment geen sector- of wettelijke norm bestaat voor het herkennen of respecteren van DNT-signalen, reageren we daar op dit moment niet op. We wachten op het resultaat van het werk van de privacygemeenschap en de sector om te bepalen wanneer een dergelijke reactie gepast is en in welke vorm deze moet worden gegeven.